Работа с личными и коллективными карточками
При выборе подпунктов навигатора "Карточки" в области представления отображаются все регистрационные карточки заявителей (личные или коллективные) отсортированные либо по алфавиту, либо по дате регистрации.
В представлениях группы "Карточки" доступны следующие действия:
|
Эта кнопка предназначена для создания карточки регистрации обращений от выбранного заявителя. Если заявитель не выбран - карточка не создается, а пользователь информируется об этом сообщением.
|
|
Эта кнопка предназначена для создания регистрационной карточки нового заявителя (ранее не обращавшегося).
|
|
С помощью этой кнопки можно наблюдать последовательность зарегистрированных обращений выбранного заявителя.
|
Создание новой карточки заявителя
Для создания новой карточки заявителя необходимо выбрать в навигаторе любой представление из раздела "Личные карточки" либо "Коллективные карточки" и нажать кнопку "Новая карточка". После этого в области документа откроется незаполненная карточка регистрации заявителя (автоматически заполняются только поля "номер личной карточки" и "дата регистрации"), а в панели действий будут доступны команды, которые будут рассмотрены далее.
Поля документа "Личная карточка"
Коллектив
|
Признак того, что карточка относится к коллективу. Для переключения значения поля обходимо сделать щелчок манипулятором над квадратом, слева от слова "Коллектив". Крестик в этом квадрате означает, что карточка является коллективной.
|
Название коллектива
|
Наименование коллектива. Появляется только при регистрации коллективной карточки заявителя (если поле "Коллектив" выбрано).
|
Фамилия И.О.
|
Фамилия, имя и отчество заявителя, либо контактного лица.
|
Дата рождения
|
Дата рождения.
|
Семейное положение
|
Семейное положение заявителя (отсутствует в коллективной карточке).
|
Регион
|
Регион, в котором зарегистрирован заявитель. Выбирается путем нажатия на слово "выбрать" и затем редактируется при необходимости.
|
Домашний адрес, телефон
|
Домашний адрес и телефон заявителя
|
Место работы, телефон
|
Место работы и телефон заявителя (отсутствует в коллективной карточке).
|
Льготный состав
|
Наличие льгот у заявителя. Выбирается нажатием на кнопку справа от поля и простановкой маркеров слева от доступных значений, с последующим подтверждением выбора. Пример :
|
Социальный статус
|
Социальный статус заявителя. Выбирается аналогично полю "льготный состав".
|
Дополнительные сведения
|
Любая дополнительная информация, которая не может быть отнесена ни в одно выше перечисленное поле.
|
Просмотр карточки заявителя
После выполнения двойного нажатия левой кнопки манипулятора на ссылке, соответствующей личной карточке в области представления, в области документа открывается карточка заявителя в режиме чтения.
Действия, доступные при просмотре карточки
|
При нажатии на эту кнопку просматриваемая в данный момент карточка переходит в режим редактирования.
|
|
Нажатие на эту кнопку ведет к созданию карточки регистрации обращения от заявителя, карточка которого в данный момент открыта (карточка должна быть сохранена в базе).
|
|
С помощью этой кнопки можно наблюдать последовательность обращений выбранного заявителя.
|
Действия, доступные при редактировании карточки
|
При нажатии на эту кнопку редактируемая карточка сохраняется в базе и закрывается окно редактирования.
|
|
Нажатие на эту кнопку ведет к созданию карточки регистрации обращения от заявителя, карточка которого в данный момент открыта (карточка должна быть сохранена в базе).
|
|
Нажатие на кнопку сохраняет открытую карточку, но не закрывает ее. Можно продолжать редактирование.
|