Обращения Граждан

Дополнительные представления для работы с обращениями граждан

Группа представлений "Отправленные"

Здесь собрана информация об обращениях, которые в процессе работы с ними были направлены на регистрацию (при невозможности лично зарегистрировать обращение) либо на ознакомление.

"На регистрацию"

В этом представлении собраны РКК обращений, направленных на регистрацию (при невозможности лично зарегистрировать документ).

Указывается дата создания карточки, фамилия, имя, отчество заявителя, тип обращения и его краткое содержание. Сортировка по дате может быть применена, нажатием на символ двух треугольников (см. выше). Двойное нажатие клавиши манипулятора приводит к открытию документа.

"На ознакомление"

В этом представлении собраны РКК обращений, направленные на ознакомление (процесс направления на ознакомление будет рассмотрен позже), сгруппированные по субъекту, которому направлена карточка для ознакомления.

Сортировка производится по субъекту, а затем по регистрационному номеру карточки. Имеется возможность сортировки по дате регистрации путем нажатия на символ двух треугольников в заголовке поля "дата".

Группа представлений "Списанные в дело"

В представлении этой группы "Все", собраны все списанные в дело карточки регистрации обращений. Сортировка производится по убыванию даты списания карточки в дело. Изменения сортировки по дате списания доступно нажатием на символ двух треугольников в заголовке столбца "Списан".

Списанные в дело обращения, сгруппированные по результату рассмотрения вопросов доступны в подпункте "По результату рассмотрения".