CDoc: Руководство по эксплуатации модуля "Обращения граждан"

Обращения Граждан

Расписание приема

Расписание приема граждан по личным вопросам должностными лицами задается в этом разделе навигатора "Расписание приема".

Этот раздел содержит следующие представления:

По дате

Здесь представлена информация о расписании приема, сгруппированная по дате приема: год, месяц, день (с указанием дня недели).

Сортировка осуществляется по убыванию номера года, месяца и дня.

 

По должностным лицам

Другой вариант группировки информации о расписании приема - по должностным лицам, году и месяцу приема.

Действия, доступные в представлениях группы "Расписание приема"

С помощью этой кнопки можно создать новую запись в таблице расписания.

 

Кнопка инициирует процесс редактирования текущей (на которой в данный момент находится курсор) записи в таблице расписания.

 

Вызывает диалог печати расписания приема с выбором вариантов печати:

На выбранный месяц указанного года

На указанный период

В первом случае дополнительно указывается год и название месяца, на который будет подготовлено расписание, а во втором случае - произвольный промежуток времени.

Создание расписания приема

При необходимости добавить в расписание приема новую запись, необходимо нажать кнопку "Новая запись" в области "ДЕЙСТВИЯ". При этом отроется документ, представляющий собой одну запись в расписании приема. Примерно это будет выглядеть следующим образом:

Этот документ имеет следующие поля:

Дата приема

Дата, на которую создается запись.

 

Время начала приема

Время начала приема должностного лица.

 

Время окончания приема

Время окончания приема должностного лица.

 

Кто принимает

Должностное лицо, которое ведет прием в указанный промежуток времени. Выбирается из организационной структуры нажатием на активную ссылку "выбрать".

Если смена принимающего лица происходит без перерыва, то время окончания приема первого лица должно совпадать со временем начала приема второго. То есть в качестве приемного времени считается промежуток времени со значения "время начала приема" (включительно) до значения "время окончания приема" (не включительно).