Обращения Граждан

Навигатор

Навигатор БД "Обращения граждан" в полностью развернутом виде имеет следующий вид:

Назначение пунктов навигатора

• Карточки - регистрационные карточки обращающихся граждан и коллективов
  • Личные - регистрационные карточки индивидуальных заявителей
    • По алфавиту - представленные в алфавитном порядке
    • По дате регистрации - представленные по дате регистрации
  • Коллективные - регистрационные карточки обращающихся коллективов граждан
    • По алфавиту - представленные в алфавитном порядке
    • По дате регистрации - представленные по дате регистрации
• Обращения - карточки регистрации обращений граждан
  • Все - карточки, сгруппированные по регистрационным номерам
  • По дате регистрации - отсортированные по дате регистрации
  • По личным карточкам - откатегоризированные по заявителям
  • По дате и категориям - отсортированные по дате регистрации и по затронутым вопросам (по классификатору)
  • По принимающим - отсортированные по ответственным за прием лицам
  • По категориям - по категориям затронутых вопросов (по классификатору)
  • По категориям (все) - по категориям затронутых вопросов (по классификатору), включая списанные в дело карточки
  • Оперативный контроль - оперативный контроль исполнения организациями-исполнителями
  • Длительный контроль - длительный контроль исполнения организациями-исполнителями
  • Внешний контроль - обращения, находящиеся на контроле со стороны внешних организаций
  • Просроченные - обращения, срок работы по которым истек
• Отправленные - карточки обращений, которые были отправлены на регистрацию или ознакомление
  • На регистрацию - карточки регистрации обращений, отправленные на регистрацию уполномоченному лицу
  • На ознакомление - обращения, направленные на ознакомление
• Списанные в дело - обращения, списанные в дело
  • Все - все обращения, которые были списаны в дело
  • По результату рассмотрения - списанные в дело обращения, сгруппированные по результату рассмотрения
• Черновики - незарегистрированные, но сохраненные карточки регистрации обращений
• Расписание приема - расписание личного приема обращений
  • По дате - по дате приема
  • По должностным лицам - по фамилиям принимающих (ответственных) лиц
• Корзина - удаленные документы
• Работа с бумагами - подготовка бумажных материалов
  • Оформление дел - печать элементов оформления дел
  • Отчеты - подготовка и печать отчетов о работе с обращениями
• Настройки - настройка параметров БД "Обращения граждан"
  • Пересылающие организации - список организаций, осуществляющих пересылку обращений граждан с группировкой
  • Параметры работы - настройка параметров, необходимых для корректной работы базы данных